RetourBeleid
Iets Retourneren? Geen Probleem!
Niet 100% tevreden met je bestelling? Geen zorgen — je kunt je item(s) binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Wat moet er in je retourzending?
Om je retour zo snel mogelijk te verwerken, zorg ervoor dat je retourpakket het volgende bevat:
- Een ingevuld retourformulier (dit formulier!)
- Een kopie van je factuur
- De Track & Trace-code van je retourzending
Retour- & Ruilvoorwaarden
- Vul het formulier volledig in — anders kunnen we je retour mogelijk niet verwerken.
- Artikelen moeten ongebruikt zijn en in originele staat, inclusief alle labels en tags.
- Artikelen met gebruikssporen of schade kunnen niet worden geaccepteerd.
- Vergeet niet je retour te voorzien van een Track & Trace-code — zo kunnen jij en wij de zending volgen.
- Retourkosten zijn voor de klant. Je bent ook verantwoordelijk voor de zending totdat deze veilig bij ons is aangekomen.