Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Bedenktijd: de termijn waarin de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit en een overeenkomst op afstand aangaat met Bereid-Je-Voor.nl.
Dag: kalenderdag.
Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks producten en/of diensten waarvan de leverings- en/of afnameverplichting over een langere periode is gespreid.
Duurzame gegevensdrager: ieder hulpmiddel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie persoonlijk op te slaan op een wijze die toekomstig gebruik mogelijk maakt.
Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd de overeenkomst op afstand te ontbinden.
Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt.
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij binnen het door Bereid-Je-Voor.nl georganiseerde systeem voor verkoop op afstand uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
Techniek voor communicatie op afstand: hulpmiddelen die kunnen worden gebruikt om een overeenkomst te sluiten zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte aanwezig zijn.
Algemene Voorwaarden: deze voorwaarden van Bereid-Je-Voor.nl.

Artikel 2 – Identiteit van Bereid-Je-Voor.nl

Bries & Berg VOF
Postadres: stratingsplantsoen 3p, 1951 EP
Velsen-Noord, Nederland

E-mail: info@Bereid-Je-Voor.nl
KvK-nummer: 97874884
Btw-nummer: NL868270519B01

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Bries & Berg VOF (hierna: Bereid-Je-Voor.nl) en de consument.

Voor het sluiten van een overeenkomst op afstand worden deze voorwaarden aan de consument verstrekt. Wanneer dat redelijkerwijs niet mogelijk is, wordt verwezen naar waar deze elektronisch kunnen worden geraadpleegd en kosteloos kunnen worden toegezonden.

Bij elektronische overeenkomsten kan de tekst elektronisch worden verstrekt, zodat deze op een duurzame gegevensdrager kan worden opgeslagen.

Indien aanvullende product- of dienstvoorwaarden gelden, heeft de consument bij strijdige bepalingen recht op de voor hem meest gunstige regeling.

Is een bepaling ongeldig of vernietigbaar, dan blijft de rest van de voorwaarden van kracht. De ongeldig verklaarde bepaling wordt vervangen door een bepaling die de oorspronkelijke intentie zo goed mogelijk benadert.

Artikel 4 – Het Aanbod

Indien een aanbod beperkte geldigheid heeft of onder voorwaarden wordt gedaan, wordt dit duidelijk vermeld.

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Bereid-Je-Voor.nl mag het aanbod wijzigen.

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van producten en/of diensten. Afbeeldingen geven een waarheidsgetrouw beeld van de aangeboden producten. Kennelijke fouten binden Bereid-Je-Voor.nl niet.

Specificaties en afbeeldingen zijn indicatief en kunnen geen schadeclaims of annuleringen rechtvaardigen.

Het aanbod bevat de belangrijkste informatie, zoals:

  • prijs inclusief btw
  • verzendkosten
  • wijze van totstandkoming van de overeenkomst
  • toepasselijkheid van het herroepingsrecht
  • betalings-, leverings- en uitvoeringswijze
  • duur van het aanbod
  • eventuele communicatiekosten
  • contractopslag en toegang
  • taalopties
  • relevante gedragscodes
  • minimale duur van langlopende overeenkomsten

Artikel 5 – De Overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand wanneer de consument het aanbod aanvaardt en voldoet aan de voorwaarden.

Bij elektronische aanvaarding bevestigt Bereid-Je-Voor.nl de ontvangst van de bestelling. Totdat deze bevestiging is verzonden, kan de consument de overeenkomst kosteloos annuleren.

Bereid-Je-Voor.nl mag nagaan of de consument aan betalingsverplichtingen kan voldoen en mag bij zwaarwegende redenen een bestelling weigeren of voorwaarden stellen.

Na totstandkoming ontvangt de consument op een duurzame gegevensdrager:

  • contactgegevens van Bereid-Je-Voor.nl
  • voorwaarden voor herroeping
  • garantievoorwaarden
  • belangrijkste gegevens uit artikel 4(3)
  • informatie over beëindiging bij duurcontracten

Overeenkomsten zijn onder voorbehoud van productbeschikbaarheid.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

De consument kan binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst ontbinden.

Tijdens deze periode moet zorgvuldig met product en verpakking worden omgegaan, waarbij enkel inspectie zoals in een fysieke winkel is toegestaan.

Bij herroeping moet het product met alle accessoires, in originele staat en verpakking, worden geretourneerd.

Herroeping moet binnen 14 dagen schriftelijk of per e-mail worden gemeld aan Bereid-Je-Voor.nl.
Het product moet vervolgens binnen 14 dagen worden teruggestuurd.

Bewijs van retourzending moet kunnen worden geleverd.

Artikel 7 – Kosten van Herroeping

De retourkosten zijn voor rekening van de consument.

Bereid-Je-Voor.nl zal binnen 14 dagen terugbetalen, mits het product is ontvangen of sluitend bewijs van verzending is geleverd.

Artikel 8 – Uitsluiting van Herroepingsrecht

Uitsluiting is mogelijk voor:

Producten:

  • op maat gemaakt
  • persoonlijk van aard
  • die om hygiënische redenen ongeopend moeten blijven
  • die snel bederven
  • waarvan prijs fluctueert
  • kranten en tijdschriften
  • audio/video/software waarvan de verzegeling is verbroken

Diensten:

  • logies, vervoer, horeca, vrijetijdsbesteding op specifieke datum
  • reeds begonnen uitvoering binnen bedenktijd met toestemming
  • kansspelen/loten

Artikel 9 – Prijzen

Prijzen blijven gelijk gedurende de aangegeven geldigheidsperiode, tenzij btw wordt gewijzigd.

Prijsverhogingen binnen 3 maanden zijn alleen toegestaan indien wettelijk verplicht.
Na 3 maanden alleen als:

a. wettelijk toegestaan, of
b. de consument de overeenkomst mag beëindigen.

Alle prijzen zijn inclusief btw.
Typfouten binden Bereid-Je-Voor.nl niet.

Artikel 10 – Conformiteit en Garantie

Bereid-Je-Voor.nl garandeert dat producten voldoen aan de overeenkomst, specificaties, bruikbaarheid en wettelijke voorschriften bij levering.

Defecten of verkeerd geleverde producten moeten binnen 14 dagen gemeld worden.

Garantie is niet van toepassing wanneer:

  • de consument of derden het product hebben gewijzigd
  • schade is veroorzaakt door onjuist gebruik
  • externe factoren (bijv. wettelijke voorschriften) problemen veroorzaken

Artikel 11 – Levering en Uitvoering

Bereid-Je-Voor.nl handelt zorgvuldig bij de uitvoering van bestellingen.

Levering gebeurt op het door de consument opgegeven adres.

Levertijd is uiterlijk 30 dagen, tenzij anders overeengekomen. Bij vertraging kan de consument annuleren.

Bij niet-beschikbaarheid mag een vervangend artikel worden geleverd, met gratis retourmogelijkheid.

Het risico gaat over op de consument bij levering.

Artikel 12 – Duurcontracten

Opzegging

  • Onbepaalde tijd: opzegbaar met max. 1 maand opzegtermijn.
  • Bepaalde tijd: opzegging mogelijk aan het einde met max. 1 maand opzegtermijn.

Verlenging

Automatische verlenging is niet toegestaan, behalve:

  • tijdschriften/n kranten max. 3 maanden
  • verlenging voor onbepaalde tijd met max. 1 maand opzegtermijn

Duur

Contracten langer dan 1 jaar mogen na één jaar worden beëindigd.

Artikel 13 – Betaling

Betaling dient te gebeuren binnen 7 werkdagen na ingang van de herroepingstermijn.

Fouten in betaalgegevens moeten direct worden gemeld.

Bij niet-betaling mogen redelijke incassokosten worden berekend.

Artikel 14 – Klachtenprocedure

Klachten moeten binnen 7 dagen na ontdekking worden gemeld.

Bereid-Je-Voor.nl reageert binnen 14 dagen. Bij langere verwerkingstijd ontvangt de consument een indicatie.

Een terechte klacht leidt tot reparatie, vervanging of compensatie.

Artikel 15 – Geschillen

Op overeenkomsten tussen Bereid-Je-Voor.nl en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.